Category : Data, AI & Intelligence Solution
AI Chatbot
Overview
AI Chatbot adalah sistem percakapan otomatis berbasis Artificial Intelligence yang mampu memahami dan merespons pertanyaan pengguna secara natural melalui berbagai kanal digital.
Description
AI Chatbot menggunakan teknologi Natural Language Processing (NLP) untuk memahami konteks percakapan dan memberikan jawaban yang relevan secara otomatis. Sistem ini dapat digunakan untuk customer service, internal helpdesk, edukasi, hingga asisten virtual perusahaan.
Chatbot dapat diintegrasikan dengan website, WhatsApp, Telegram, mobile app, maupun omnichannel system. Untuk kebutuhan lanjutan, chatbot dapat terhubung dengan CRM atau database internal sehingga mampu memberikan respons berbasis data real-time.